Créer et développer une boutique professionnelle en E- Commerce

40.00 heures (10.00 jours)

• STRUCTURER : Votre projet e-commerce de A à Z
• CRÉER : votre site et attirer des visiteurs
• CRÉER : une e-boutique en toute autonomie de façon rentable et durable
• OPTIMISER : votre stratégie e-commerce dans un contexte mu
• CRÉER & GÉRER : des publicités sur différentes plateformes

Tous les professionnels avec un projet d’ouverture et de gestion de e-boutique (tous secteurs confondus)

• Être majeur
• Maitriser le français (B1)
• Avoir un ordinateur et un mobile personnel avec un accès à internet
• Posséder une suite bureautique et maitriser les bases de l’informatique générale.
• Posséder un logiciel client FTP
• Maîtriser l’environnement web (logiciels)

Modalités d’accès
Notre organisme de formation s’engage à répondre en 48h à toute demande d’information de votre part en cliquant sur le lien de NOTRE FORMULAIRE. Une fois le contact établi, nous envisageons conjointement la date la plus appropriée en fonction de vos besoins et de vos enjeux.

Délais d’accès
Nos formations sont réalisées sur mesure. Nous programmons les dates de votre formation en fonction de vos contraintes et disponibilités. Sauf cas particulier, la mise en place de la formation pourra se faire dans le mois suivant votre demande.

Méthodes pédagogiques, techniques et d’encadrement mobilisées et informations complémentaires
• Formation réalisée en Visio conférence via l’application ZOOM Documents supports de formation projetés.
• Exposés théoriques
• Étude de cas concrets
• Quiz en salle Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation

Dispositif spécifiques d’accueil des stagiaires
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Les aspects, l’accessibilité et le type de handicap au regard des modalités d’accompagnement pédagogiques sont à évoquer impérativement au cours de l’entretien préalable à toute contractualisation afin de pouvoir orienter ou accompagner au mieux les personnes en situation de handicap.

Modalités d’accès
Notre organisme de formation s’engage à répondre en 48h à toute demande d’information de votre part en cliquant sur le lien de NOTRE FORMULAIRE. Une fois le contact établi, nous envisageons conjointement la date la plus appropriée en fonction de vos besoins et de vos enjeux. Sauf cas particulier, la mise en place de la formation pourra se faire dans le mois suivant votre demande.

Délais d’accès
Nos formations sont réalisées sur mesure. Nous programmons les dates de votre formation en fonction de vos contraintes et disponibilités.

Modalités d’évaluation :

Évaluation par le formation à partir :

• d’un entretien individualisé réalisé préalablement à l’entrée en formation,
• d’un questionnaire à chaud en fin de formation
• d’un questionnaire à 3 mois après formation

Attestation de formation : l’apprenant obtient une attestation de formation.

Qualité et indicateurs de résultats
En 2022, Didactiz a formé 444 stagiaires et a dispensé 6708 heures de formation
98% de satisfaction
4,7/5 pour nos formations éligibles au financement CPF

Module 1 : Concevoir un site e-commerce
o Démarrer son projet e-commerce
 Définir un business plan et un business model solides
 Différencier l’innovation de l’invention
 Comprendre la notion de « bootstrapping »
 Rédiger précisément son cahier des charges
 Intégrer ou pas le dropshipping
o Construire son site e-commerce
 Choisir la bonne plateforme
 Trouver les bons fournisseurs produits
 Créer sa boutique pas à pas
 Gérer la partie administrative de son site

Module 2 : Attirer prospects et clients sur sa boutique
o Préparer le lancement de la boutique
 Décrypter le cycle de vie du produit
 Connaître les motivations d’achat de ses clients
 Créer un blog
 Fidéliser les clients
 Mesurer les retours au quotidien
o Gérer le webmarketing au quotidien
 Construire un plan de communication
 Automatiser ses e-mailings
 Intégrer les « tunnels de vente »
o Vendre grâce aux réseaux sociaux
 Intégrer les réseaux sociaux à votre stratégie webmarketing
 Communiquer sur les réseaux sociaux et publier des posts
 Facebook ads
 Instagram
 Créer un calendrier marketing
 Mettre en place des indicateurs de performance

Module 3 : Optimiser son référencement naturel et payant
o Maîtriser le SEO
 Comprendre le fonctionnement des moteurs de recherche
 Maîtriser les aspects techniques nécessaires à un bon référencement naturel
 Comprendre le fonctionnement des matrices de mots clés
 Optimiser et suivre le référencement naturel sur son site
 Savoir rédiger des contenues optimisés pour le SEO
o Maîtriser le SEA
 Comprendre le référencement
 Le contexte et les évolutions du marché
 Organiser son compte de manière efficace
 Lancer des campagnes Google Ads et Meta Ads
 Maîtriser les outils d’analyse de performance et le Quality Score
 Savoir affiner son ciblage (géographique, audience, intérêt)
 Apprendre à faire des reportings via la data
 Le cas spécifique de Google Shopping (Ads editor)

Module 4 : Gérer un site e-commerce
o Gérer la logistique d’un site e-commerce
 Codes barre à l’export
 Retours clients
 Gérer le feedback de ses clients
 Améliorer son offre
 Se prémunir des malversations fournisseurs
 Choisir les bons outils de paiement
 Optimiser les frais de transport et de livraison
o Gérer financièrement son site e-commerce
 Comprendre la notion de ventes et de prévente
 Inclure et gérer la TVA
 Gérer comptablement un site e-commerce
 Émettre les factures clients (professionnels et particuliers)
 Réduire les coûts de son site e-commerce
o Gérer les stocks
 Les différentes stratégies de réassorts
 Automatiser les réassorts
 Le sous-stockage et le sur-stockage
 Les erreurs d’inventaires
 Mettre en place un système centralisé de gestion des stocks
 Choisir entre gestion des stocks internalisée et externalisée

Module 5 : Maîtriser les aspects règlementaires d’un site e-commerce
 Les mentions obligatoires à faire figurer sur son site e-commerce
 L’information des utilisateurs pour les contrats conclus à distance
 La règlementation des commandes passées par Internet
 La sécurisation des paiements à distance
 La déclaration à la CNIL
 Protéger sa marque

Équipe pédagogique
– La formation est animée par un formateur expert dont les compétences professionnelles et pédagogiques ont été validées par des diplômes et/ou testées et approuvées.

Moyens pédagogiques et techniques
– Plateforme d’apprentissage en ligne : L’espace pédagogique est accessible à l’aide d’un identifiant personnel et confidentiel sur lequel est hébergé des vidéos sur l’ensemble des thèmes abordés dans le programme.

Dispositif de suivi de l’exécution de l’évaluation des résultats de la formation
– Évaluation initiale (test de positionnement).
– Exercices avec feed-back du formateur.
– Recueil de la satisfaction des participants en fin de formation par questionnaire.
– Contrôle de l’action de formation réalisée : Séances Visio au rythme défini par le participant et le formateur durant tout le parcours de formation.

Yannick MAFFONE – Port. +33 (0)6 27 20 42 44

33 boulevard Maréchal juin 06800 CAGNES SUR MER
SIRET : 89061404300028
Numéro de déclaration d’activité: 930 609 14 706
(auprès du préfet de région de: Ce numéro ne vaut pas agrément de l’État)